Siuntimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasario 25 d.

Džiaugiamės, kad pasirinkote „Kelionių laiškus“! Norime, kad laukimo procesas būtų toks pat malonus, kaip ir pats skaitymas, todėl prašome susipažinti su mūsų siuntimo taisyklėmis ir grafikais.

1. Siuntimo grafikas (Svarbu!)

Mes nesiunčiame laiškų tą pačią dieną, kai pateikiamas užsakymas. Kad visi prenumeratoriai istorijas gautų vienu metu, laikomės šio grafiko:

  • Užsakymai iki mėnesio 10 dienos: Jei užsiprenumeravote iki 10 mėnesio dienos imtinai, jūsų pirmasis laiškas bus išsiųstas tą pačią mėnesio 10-ąją dieną.

  • Užsakymai po 10 dienos: Jei užsiprenumeravote po 10 dienos, jūsų pirmasis laiškas bus paruoštas ir išsiųstas per 2–3 darbo dienas. 

  • Tolimesni nuotykiai (Ilgalaikės prenumeratos):
    Jei pasirinkote 6 ar 12 mėnesių planą, visi kiti Jūsų laiškai bus siunčiami stabiliai - kiekvieno mėnesio 10-ąją dieną, kad laukimo džiaugsmas taptų gražia šeimos tradicija.
  • Mėnesinė narystė: Jei pasirinkote tęstinę mėnesio narystę, kitus laiškus Jums paruošime ir išsiųsime per 2–3 darbo dienas po sėkmingo kasmėnesinio apmokėjimo. Taip būsite tikri, kad nuotykiai tęsiasi iškart po pratęsimo.

2. Pristatymo būdai ir trukmė

Visi laiškai siunčiami per AB „Lietuvos paštas“ pirmenybine neregistruota siunta (tiesiai į jūsų pašto dėžutę).

  • Pristatymas Lietuvoje: paprastai trunka 2–7 darbo dienas nuo išsiuntimo dienos.

  • Pristatymas į užsienį: paprastai trunka 7–14 darbo dienų, priklausomai nuo šalies ir vietinių pašto tarnybų darbo.

Atkreipkite dėmesį, kad šventiniu laikotarpiu (ypač gruodžio mėnesį) pašto tarnybos gali vėluoti, todėl laiškas gali keliauti ilgiau nei įprastai.

3. Pristatymo kaina

  • Lietuvoje: Pristatymas į pašto dėžutę jau yra įskaičiuotas į prenumeratos kainą (papildomai mokėti nereikia).

  • Užsienyje: Siuntimui už Lietuvos ribų gali būti taikomas papildomas vienkartinis arba kasmėnesinis mokestis, kuris nurodomas atsiskaitant (Check-out skiltyje).

4. Adreso tikslumas

Laiškai pristatomi į jūsų nurodytą pašto dėžutę. Labai svarbu užsakymo metu pateikti tikslų adresą, pašto kodą ir gavėjo vardą.

  • Jei gyvenate daugiabučiame name, įsitikinkite, kad jūsų pašto dėžutė yra tvarkinga, rakinama ir ant jos aiškiai matomas buto numeris arba pavardė.

  • Jei laiškas nepasiekia jūsų dėl netikslaus adreso, mes pasiliekame teisę reikalauti padengti pakartotinio siuntimo išlaidas.

5. Adreso keitimas

Jei keičiate gyvenamąją vietą, adresą turite atnaujinti savo vartotojo paskyroje arba pranešti mums el. paštu kelioniulaiskai@gmail.com ne vėliau kaip iki mėnesio 5 dienos. Pavėlavus atnaujinti adresą, einamojo mėnesio laiškas bus išsiųstas senuoju adresu.

6. Nepristatyti laiškai

Jei nuo išsiuntimo datos (mėnesio 10 d.) praėjo daugiau nei 10 darbo dienų (Lietuvoje) ir laiško negavote, susisiekite su mumis. Mes patikrinsime adresą ir išsiųsime laišką pakartotinai.