Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. sausio 27 d.

APŽVALGA

Sveiki prisijungę prie Kelionių laiškai! Sąvokos „mes“, „mus“ ir „mūsų“ šiame dokumente reiškia prekės ženklą „Kelionių laiškai“, kurį valdo ir visas paslaugas teikia MB „Klausas“.

MB „Klausas“ valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį ir produktus (toliau – Paslaugos). Mes naudojame „Shopify“ platformą, kuri leidžia mums teikti jums šias Paslaugas. Lankydamiesi mūsų svetainėje arba pirkdami iš mūsų, jūs sutinkate laikytis šių Paslaugų teikimo sąlygų.

1 DALIS. PRIEIGA IR PASKYRA

Sutikdami su šiomis Sąlygomis, jūs patvirtinate, kad esate pilnametis pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Jūs prisiimate atsakomybę už informacijos, pateiktos užsakymo metu (el. pašto adresas, pristatymo duomenys, vaiko vardas), tikslumą. MB „Klausas“ neatsako už nepristatytus laiškus, jei buvo pateiktas neteisingas ar nepilnas adresas.

2 DALIS. PRENUMERATA IR AUTOMATINIS ATNAUJINIMAS

  1. Paslaugos pobūdis: „Kelionių laiškai“ yra prenumeratos paslauga, pagal kurią vienas popierinis laiškas kas mėnesį siunčiamas nurodytu adresu.

  2. Automatinis atnaujinimas: Visos prenumeratos (išskyrus „Dovanų rinkinius“) yra atnaujinamos automatiškai. Jūsų kortelė bus apmokestinta pagal pasirinktą laikotarpį:

    • Mėnesinė prenumerata: Mokėjimas nuskaitomas ir prenumerata atnaujinama kas mėnesį.

    • 6 mėnesių prenumerata: Mokėjimas nuskaitomas ir prenumerata atnaujinama kas 6 mėnesius.

    • 12 mėnesių prenumerata: Mokėjimas nuskaitomas ir prenumerata atnaujinama kas 12 mėnesių.

  3. Atšaukimas: Prenumeratą galite bet kada atšaukti prisijungę prie savo paskyros mūsų svetainėje. Jei atšauksite prenumeratą po to, kai mokėjimas jau buvo apdorotas, likę to laikotarpio laiškai bus išsiųsti numatytu laiku, tačiau prenumerata nebebus pratęsta.

  4. Adreso keitimas: Adresą galite atnaujinti savo paskyroje bet kuriuo metu. Kad pakeitimas galiotų artimiausiam siuntimui, adresą turite atnaujinti likus bent 5 dienoms iki laiško išsiuntimo (iki mėnesio 5 dienos).

3 DALIS. SIUNTIMAS IR PRISTATYMAS

Išsiuntimo grafikas:

    • Visi užsakymai, pateikti iki einamojo mėnesio 10 dienos, išsiunčiami tą pačią 10-ąją mėnesio dieną.

    • Užsakymai, pateikti po 10 dienos, paruošiami ir išsiunčiami per 2–3 darbo dienas.

Pristatymo terminai: Laiškai siunčiami naudojantis AB „Lietuvos paštas“ paslaugomis. Standartinis pristatymo terminas Lietuvoje paprastai yra 3–7 darbo dienos nuo išsiuntimo dienos, tačiau šis terminas yra preliminarus.

Atsakomybės ribojimas:

    • Trečiųjų šalių vėlavimas: Mes neatsakome už AB „Lietuvos paštas“ ar kitų logistikos partnerių veiksmus, vėlavimus, streikus ar technines kliūtis, dėl kurių laiškų pristatymas gali užtrukti ilgiau nei numatyta.

    • Pristatymas į pašto dėžutes: Laiškai pristatomi į pirkėjo nurodytą pašto dėžutę. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad pašto dėžutė būtų tvarkinga, rakinama ir pasiekiama pašto darbuotojams.

4 DALIS. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

Visas „Kelionių laiškai“ turinys (tekstai, personažas Frėja, iliustracijos, logotipai) yra MB „Klausas“ nuosavybė. Jokiomis aplinkybėmis neturite teisės atkurti, platinti, modifikuoti ar perparduoti laiškų be išankstinio rašytinio intelektinės nuosavybės savininko sutikimo. Laiškai skirti tik asmeniniam naudojimui.

5 DALIS. PRODUKTAI, KAINOS IR SĄSKAITOS

Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti produktų kainas ir aprašymus be išankstinio įspėjimo. Produkto kaina yra ta, kuri galioja užsakymo pateikimo metu. Jūs sutinkate pateikti tikslią ir naujausią mokėjimo informaciją visiems pirkiniams.

6 DALIS. ATSILIEPIMAI IR KLIENTŲ APTARNAVIMAS

  1. Atsiliepimai: Jei siunčiate mums atsiliepimus ar nuotraukas, suteikiate mums teisę juos naudoti viešai (pvz., socialiniuose tinkluose ar svetainėje) reklamos tikslais, nebent nurodote kitaip.

  2. Darbo laikas: Mūsų komanda į užklausas el. paštu kelioniulaiskai@gmail.com atsako darbo dienomis (I–V) nuo 9:00 iki 17:00 val.

7 DALIS. GARANTIJŲ ATSISAKYMAS IR ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

Paslaugos teikiamos „tokios, kokios yra“. Mes negarantuojame, kad pašto paslaugos visada veiks be vėlavimų. MB „Klausas“ atsakomybė bet kuriuo atveju apsiriboja suma, kurią sumokėjote už konkretų produktą ar prenumeratos laikotarpį.

8 DALIS. TAIKYTINA TEISĖ

Šioms Sąlygoms taikoma ir jos aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Visi ginčai sprendžiami LR teismuose pagal MB „Klausas“ registracijos vietą.

9 DALIS. KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Klausimus apie Paslaugų teikimo sąlygas siųskite mums adresu kelioniulaiskai@gmail.com.

Mūsų rekvizitai:

    • Pavadinimas: MB „Klausas“

    • Įmonės kodas: 307541997

    • Adresas: Aukštabalio gatvė 12, Šiauliai, 78163, Lietuva

    • El. paštas: kelioniulaiskai@gmail.com